Médecin de garde en Normandie

le 116-117

Médecin généraliste de garde en Normandie : le 116.117 est un numéro d’appel gratuit. Accessible 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Il permet aux Normands d’être mis en relation avec un médecin généraliste libéral, qui apporte une réponse médicale adaptée aux besoins du patient (hors urgences vitales).

Le 116-117

Trouver un médecin de garde en Seine-Maritime

Vous avez besoin d’un avis médical et le cabinet de votre médecin est fermé ? Composez le 116-117 où que vous soyez en Normandie !

Le 116-117, pour quoi faire ?

Gratuit, le 116-117 est le numéro unique pour la médecine de garde, que vous pouvez composer partout dans la région. Votre interlocuteur vous apporte une réponse médicale adaptée aux besoins du patient :

◽ un conseil médical,
◽ l’orientation vers un médecin généraliste ou une maison médicale de garde,
◽ la prise en charge sans délai par les services de l’aide médicale urgente (SAMU) si nécessaire.

Attention : En cas d’urgence vitale ou de doute sur la gravité de la situation, le 15 reste le numéro à composer !

Quand appeler le 116-117 ?

24 heures sur 24, 7 jours sur 7, un interlocuteur est à votre écoute.

En journée

Le SAS : service d’accès aux soins

Vous avez besoin d’un médecin en urgence mais votre généraliste n’est pas disponible ? Le SAS est là pour vous !

Le SAS, c’est quoi ?

Un dispositif départemental qui permet d’accéder à un médecin généraliste en cas d’urgence, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Comment ça marche ?

Composez le 116-117.
Un assistant de régulation décroche et vous oriente en fonction de votre cas.
Si le cas le nécessite, le régulateur relaie l’appel à un opérateur de soins non programmés (OSNP) qui s’assure de la prise en charge et vous propose un rendez-vous dans les 48 heures.

Pas de problème entre le 76 et le 80 !

Vous serez dirigé vers la solution la plus proche de votre lieu d’appel, même si vous vous trouvez hors du département 76.

Le SAS, c’est :

Un numéro unique pour faciliter l’accès aux soins non programmés
Une réponse rapide et efficace à vos besoins médicaux urgents
Une prise en charge dans les 48 heures

N’oubliez pas :

Le SAS est un complément au 116-117.
En cas d’urgence vitale, composez le 15 ou le 112.

Soirs, week-ends et feriés

Le médecin du 116-117 vous conseille et vous oriente aux heures de fermetures des cabinets médicaux :

▪️ tous les soirs après 20h jusqu’au lendemain 8h,
▪️ les week-ends,
▪️ et les jours fériés.

En journée durant la semaine, le 116-117 n’est pas accessible puisqu’il n’a pas vocation à se substituer aux consultations assurées par votre médecin traitant.

En savoir plus sur les numéros utiles d’accès aux soins : site de l’ARS Normandie

A noter : le numéro 116-117 n’est pas opérationnel en région Hauts-de-France à ce jour.
Site internet de l’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France (ARS)

116-117 medecin soir, week-end et jours feriés villes soeurs